Währungsumrechnung¶
CO2IN-Wallets werden in EUR geführt. Alles, was Sie in tschechischen Kronen senden oder erhalten, wird umgerechnet — zum Kurs der Tschechischen Nationalbank plus oder minus einer festen Marge.
Warum wird mein Geld umgerechnet?¶
Weil Ihre Wallet in Euro geführt wird. Aufladen und Auszahlen in Kronen sind nur der Bequemlichkeit halber möglich, das Guthaben selbst besteht aber immer nur aus Euro — Kronen werden also auf dem Weg hinein und hinaus umgerechnet.
Welcher Wechselkurs gilt?¶
Der Referenzkurs der Tschechischen Nationalbank zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Transaktion durch CO2IN, angepasst um eine Marge von 0.1 CZK:
| Angewandter Kurs | |
|---|---|
| Aufladen | Kurs der Nationalbank plus 0.1 CZK |
| Auszahlung | Kurs der Nationalbank minus 0.1 CZK |
Eine Aufladung wird also etwas ungünstiger als zum Referenzkurs umgerechnet und eine Auszahlung etwas ungünstiger in die andere Richtung. Die Marge ist in beiden Richtungen gleich groß.
Der tatsächlich angewandte Kurs wird Ihnen in der App vor der Bestätigung angezeigt und danach noch einmal bei der Transaktion. Die Marge ist in der Preisliste festgelegt.
Der Kurs welches Tages gilt?¶
Der Kurs, der zum Zeitpunkt der Bearbeitung durch CO2IN gilt — nicht der zum Zeitpunkt des Absendens.
Die Tschechische Nationalbank veröffentlicht an jedem Werktag gegen 14:30 Uhr einen neuen Referenzkurs. Eine vormittags bearbeitete Transaktion nutzt also den Kurs des vorherigen Werktags, eine nach der Veröffentlichung bearbeitete den neuen.
Wo kann ich den Kurs prüfen, den ich bekommen habe?¶
In der App. Jede Transaktion in Kronen zeigt in Ihrer Transaktionsliste den angewandten Kurs, bereits inklusive Marge.
Wenn die Zahl falsch aussieht, wenden Sie sich an support@co2in.com — der angewandte Kurs ist dokumentiert und lässt sich nachprüfen.
Kann ich andere Währungen senden?¶
Können Sie, sollten Sie aber nicht.
CO2IN akzeptiert EUR und CZK. Alles andere rechnet die Bank um, bevor CO2IN es überhaupt sieht, und zwar zu einem Kurs, den CO2IN weder festlegt noch beeinflusst — und der meist schlecht ist. Die Zahlung kann auch schlicht abgelehnt werden.
Kommt eine umgerechnete Zahlung doch an, behandelt CO2IN sie als Aufladung in der gutgeschriebenen Währung. Sind das tschechische Kronen, greift zusätzlich die oben beschriebene normale Umrechnung.